top of page
Intrebari-mari-pentru-inimi-mici-logo

Politica de confidențialitate

Cine prelucrează datele

Raluca Stoleru, persoană fizică, domiciliată în Ostratu, județul Ilfov, în calitate de operator de date cu caracter personal.
Contact pentru orice chestiune legată de datele tale: intrebarimari@gmail.com
 

Ce date colectez și de ce

Dacă plasezi o comandă
Colectez numele și prenumele, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de email. Am nevoie de ele ca să pot pregăti și expedia coletul, ca să te pot contacta dacă apare o problemă cu comanda și ca să îți transmit confirmarea de expediere. Temeiul legal este executarea contractului dintre noi — fără datele astea nu am cum să livrez cartea.

Dacă ceri ghidul gratuit
Colectez doar adresa de email, ca să îți pot trimite ghidul „Prima săptămână de grădiniță" și, ocazional, un anunț atunci când apare o carte nouă. Temeiul legal este consimțământul tău, exprimat prin bifarea căsuței din formular. Te poți dezabona oricând, din linkul aflat în fiecare email.
 

Automat, când vizitezi site-ul

Instrumentele de statistică înregistrează adresa IP, tipul de browser și paginile vizitate. Aceste date sunt agregate și nu te identifică personal. Detalii în Politica de cookies.

Nu colectez și nu stochez date despre cardul bancar. Plata cu cardul se procesează integral de furnizorul de plăți, care are propria politică de confidențialitate.

Cui transmit datele

  • Firmei de curierat, pentru livrare: nume, adresă, telefon

  • Procesatorului de plăți, dacă plătești cu cardul

  • Furnizorului platformei pe care rulează site-ul, care găzduiește datele

  • Autorităților, doar dacă legea o cere expres
     

Nu vând, nu închiriez și nu schimb datele tale cu nimeni, în niciun scop comercial.
 

Cât timp păstrez datele

  • Datele de comandă: 5 ani, conform obligațiilor fiscale și contabile

  • Adresa de email pentru ghid: până când ceri ștergerea

  • Numele copilului: se șterge după expedierea comenzii
     

Drepturile tale
 

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), ai dreptul:

  • de acces — să afli ce date am despre tine

  • la rectificare — să corectezi datele greșite

  • la ștergere — să ceri ștergerea datelor, în limitele obligațiilor legale

  • la restricționarea prelucrării

  • la portabilitate — să primești datele într-un format utilizabil

  • de opoziție — să te opui prelucrării

  • de a-ți retrage consimțământul oricând, fără să afecteze prelucrarea de dinainte
     

Îți exerciți oricare dintre aceste drepturi scriind la intrebarimari@gmail.com Răspund în cel mult 30 de zile.
 

Dacă nu ești mulțumit de răspuns, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — dataprotection.ro.
 

Dezabonare

Fiecare email conține un link de dezabonare. Poți scrie oricând la [ adresa de email ] cu mențiunea „dezabonare" și te scot din listă în aceeași zi.
 

Securitate

Datele sunt păstrate pe platforma pe care rulează site-ul, cu conexiune criptată. Accesul îl am doar eu.

bottom of page